BAGUE PLASTIQUE POUR EASY LOCK

Super SAV:

Comme d'habitude, le service SAV de Guidetti s'est montré à la hauteur. Après m'avoir transmis une pièce qui n'était pas la bonne, il a suffi d'un échange avec le SAV pour qu'il m'envoie la bonne pièce et ce en plein mois d'août. Bravo à Guidetti et à ses collaborateurs pour leur compétence et leur gentillesse.

Remplacement d'une bague

Bonne réactivité du SAV Guidetti suite à la casse d'une bague d'un bâton, envoi rapide de la pièce détachée par la poste et explications par téléphone pour son remplacement

bâtons

parfait

Réparation

Après vente très efficace et très rapide. Parfait et bravo cela mérite d’être souligné !

Remise en état d'un bâton en carbone

Cela m'a permis de réparer mon bâton pour éviter de les changer.

Remplacement d'une bague Easy Lock

Sur un de mes bâtons une bague Easy Lock s'est cassée. Le prix de cette bague est dérisoire avec les fdp sont deux fois plus important que le prix de l'objet. Grace au super SAV Guidetti j'ai pu avoir cette bague lors d'un retour produit. Encore merci.

Parfait

Excellent service. Le produit est arrivé en 48h. La réparation était facile grâce aux tutos sur le site de guidetti. Bravo et merci.

SAV bâton TDT serrage brin haut

Félicitations pour votre réactivité et la prise en charge de mon problème. C'est la 2ème fois que fait appel à votre SAV et je dois dire que je suis plus que satisfait. Continuez ainsi! Merci pour tout!

SAV bâton TDT serrage brin haut

Félicitations pour votre réactivité et la prise en charge de mon problème. C'est la 2ème fois que fait appel à votre SAV et je dois dire que je suis plus que satisfait. Continuez ainsi! Merci pour tout!

SAV bâton TDT serrage brin haut

Félicitations pour votre réactivité et la prise en charge de mon problème. C'est la 2ème fois que fait appel à votre SAV et je dois dire que je suis plus que satisfait. Continuez ainsi! Merci pour tout!

Parfait

La garantie a joué.C’est top et je remercie toute l’équipe de Guidetti pour sa réactivité.

Parfait

La garantie a joué . C’est top et la réactivité de guidetti est parfaite .

Pièce pour réparation

Une pièce pour réparer un bâton de rando : fournie gracieusement par le service client, avec prise en charge des frais de port. Le top !

Parfait

Tout s’est parfaitement déroulé, même le changement de bague grâce au tuto.

Réparation

Acheté en prévision : pas encore changé

Changement de pièces

Le service après vente est parfait.....envoie des pièces de rechange gratuitement. Incroyable, merci beaucoup

bague plastique

Le produit est très bien, la livraison rapide....mais à quel prix!!!! pour 10g de fourniture.

Sav

Merci pour votre réactivité

Sav

Merci pour votre réactivité !!

réparation d' un bâton de marche

je vous remercie de m' avoir offert la pièce détachée...si rapidement expédiée et vous félicite de vos conseils techniques qui m' ont permis de réparer moi même...je suis donc un client très satisfait.

Réparation d'un vieux bâton à serrage à vis

Avec la réception du système de serrage EASY LOCK de diamètre 14 en complément de celui de diamètre 16, j’ai pu réparer facilement un vieux bâton à serrage à vis. GUIDETTI démontre ici la réparabilité à vie de ses produits et la tenue de ses engagements RSE. Bravo !

baton de rando

voir plus bas

bagues Easy lock

GUIDETTI a fait évoluer ses bâtons avec le système de serrage EASY LOCK et la réparation de mon bâton a démontré que l'on pouvait parfaitement installer des systèmes EASY LOCK sur un vieux brin de bâton à serrage à vis ou le mixer avec un nouveau brin. Cela montre que tous les vieux bâtons sont réparables. Le nouveau brin bas carbone en remplacement de celui cassé fonctionne parfaitement. Merci aux équipes GUIDETTI.

Diagonale des cimes

Parfait

Diagonale des cimes

Parfait

réparation suite

toujours aussi bien

BAGUE PLASTIQUE POUR EASY LOCK - Déclinaison : 14

Top

BAGUE PLASTIQUE POUR EASY LOCK - Déclinaison : Ø16

Top

Echange

Merci pour la réactivité et le professionnalisme de vos équipes SAV

Produit de qualité

Qualité parfaite et livraison rapide

SAV

Bonjour,

J"ai bien reçu les bagues plastiques afin de les changer sur mes bâtons diagonale des cimes .
Je tenais vivement à vous remercier , après les avoir installées à la place de l'ancien système , je peux de nouveau réutiliser mes bâtons en meilleure sécurité, les brins restant désormais bien bloqués ;
Merci encore et félicitations à votre service après-vente pour son efficacité.
Cordialement,

D.P

SAV

Bonjour,

J"ai bien reçu les bagues plastiques afin de les changer sur mes bâtons diagonale des cimes .
Je tenais vivement à vous remercier , après les avoir installées à la place de l'ancien système , je peux de nouveau réutiliser mes bâtons en meilleure sécurité, les brins restant désormais bien bloqués ;
Merci encore et félicitations à votre service après-vente pour son efficacité.
Cordialement,

D.P

Très satisfait

Livraison rapide et pièces détachées de qualité, je recommande vivement les produits Guidetti qui contrairement à d'autres peuvent se réparer.