POIGNÉE RGO+ AVEC DRAGONNE HYBRIDE

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03-2001 /2002

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Reviews

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Reset

Retour Sav

Équipe très professionnelle,
Suite à un pbl sur une poignée, on m à changé immédiatement le matériel.

Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme
Raphaël

rating 5

Super sac !

Ma poignée s'est abîmée et j'ai reçu une nouvelle paire très vite !
Merci pour tout !
Victor

rating 5

Poignée caoutchouc décollée

Merci aussi pour le remplacement sous garantie de mes poignées décollées.

rating 5

Échange

Belle poignée, très facile à utiliser, à régler, la mousse à presque un effet " climatisant " ( pas glacée en hiver ,et pas chaude en été) ..Je ne porte jamais de gant avec mes bâtons de randonnée

rating 5

Sav Parfait

Contact rapide, courtois et SAV propre

rating 5

Remplacement poignée

J’ai bien reçu la poignée et ai pu procéder au remplacement de celle défectueuse.
Merci !

rating 5

Fourniture en sav

Merci beaucoup pour votre réactivité ; votre service clients est au top niveau !

rating 5

Remplacement poignées

Super service, super contact et super produit. 1 email, 1 contact téléphonique...et je reçois le colis qqes jours après. Merci

rating 5

POIGNEE

IL Y A EU UN DECALAGE ENTRE LA TETE ET LA POIGNEE

rating 5

sav poignee

Parfait Merci

rating 5

Intervention SAV

SAV tres satisfaisant.
Je vous remercie

rating 5

Poignée

Baton utilisé 2 mois est déjà obligé de changé les poignées car elle se décolle super au prix des bâtons déçu du produit

rating 5
Answer:

S'agissant vraisemblablement d'un défaut de fabrication, vous auriez pu demander la prise en charge par notre service SAV via l'utilisation du formulaire en ligne. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément.

Excellent SAV

merci à Guidetti pour le Service après vente

rating 5

SAV très réactif !

Suite à un problème sur l'une de mes poignées de bâtons où la mousse s'effritait, j'ai contacté le SAV Guidetti.
Résultat, j'ai reçu quelques jours plus tard 2 poignées neuves et faciles à changer.
Voilà l'avantage d'acheter français !!!

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