BRIN BAS ALU 135CM Ø14

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07-0019

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Reset

Parfait

C’est louable de proposer des pièces de rechange afin de pouvoir réparer les produits. Bravo!

rating 5

problèmes sur brins

Quelques soucis de marquage effacés sur les brins des bâtons, échangés sans aucune discussion. Très bon suivi et très bon sens commercial. Je fais de la publicité pour cette marque au sein de notre Association de randonneurs.

rating 5

Brin bas alu 135 cm

Identique à l’original que j’ai tordu lors d’une chute.

rating 5

super

Service rapide et produit conforme

rating 5

Bien mais petit problème de compatibilité

Vraiment bien que l'on puisse remplacer des pièces endommagées, mais dommage que la pointe du brin bas que j'ai remplacé ne soit plus exactement la même, donc pas totalement compatible avec mes batons Altitude T135 achetés en 2022. J'ai le choix entre des batons assymétriques, bricoler pour fixer l'ancienne pointe sur le nouveau brin, ou remplacer aussi le deuxième brin. Dommage!

rating 3
Answer:

Vous avez probablement un ancien type de pointe sur vos bâtons, ce qui explique cette petite différence. Nous prenons contact avec vous pour vous proposer une solution.

garantie

Un grand merci
je vais parler de votre marque à mon club de randonnées

rating 5

échange brin bâton randonnée

SAV rapide et efficace

rating 5

Brin du bas alu

!!!

rating 5

Bon produit et excellent accueil téléphonique

Bravo pour le SAV.

rating 5

Sav

Entièrement satisfaite

rating 5

Commentaire positif

Ce n'était pas vraiment une commande, mais juste un problème SAV. Les inscriptions sur les 2 brins inférieurs étaient effacées. J'ai envoyé un mail, moins de 2h après j'avais une réponse positive, pour échange gratuit en garantie de ces 2 brins. Merci beaucoup, et bravo pour la réactivité.

rating 5

Sav

Sav parfait et rapide. Merci

rating 5

Brin bas alu

Quelle bonne idée de pouvoir changer cette partie et uniquement celle-ci!

rating 5