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Reviews
KickLock
Produit conforme et envoi rapide, je recommande !!!
idem précédent
idem précé"dent
clapet et écrou
Merci pour l'expédition très _ rapide pour réparer le bâton
Depannage
Merci pour votre suivi et votre efficacité
Ecrou
Bonjour
Nous avions perdu l'écrou du clapet et avons contacté la ste Guidetti qui nous a immédiatement depanne et en plus gracieusement.
Entreprise réactive, à l'écoute et très agréable dans les échanges mail ou telephone.
Bien cordialement
Pièce détachée
J'avais perdu l'écrou en trek. Achat facile, livraison rapide. Mes batons sont de nouveaux fonctionnels pour repartir randonner. Merci Guidetti !
remplacement clapet
Merci GUIDETTI pour votre SAV sans faille et la rapidité de votre retour
Je ne regrette pas l'achat de mes bâtons FRANCAIS !!!
remplacement clapet
Merci GUIDETTI pour votre SAV sans faille et la rapidité de votre retour.
Je ne regrette pas l'achat de mes bâtons FRANCAIS !!!
Remplacement sav suite à une casse
Casse du clapet sur une vieille paire de bâtons, j'ai pu constater l'efficacité du sav et de la garantie à vie. Prise en charge rapide et les bâtons sont repartis pour un tour !
Remplacement sav suite à une casse
Casse du clapet sur une vieille paire de bâtons, j'ai pu constater l'efficacité du sav et de la garantie à vie. Prise en charge rapide et les bâtons sont repartis pour un tour !
Echange
Merci pour la réactivité et le professionnalisme de vos équipes SAV
Echange
Merci pour la réactivité et le professionnalisme de vos équipes SAV
Remplacement piece
Très bon sav, très réactif.
Merci
Remplacement pièce
Très bon sav, très réactif.
Merci
Clapet bâton
Produits conformes et livraison très rapide
Evaluation
Impec, bon matos et SAV très efficace.
Evaluation
Impec, bon matos et SAV très efficace
bâton réparé
J'ai pu ainsi réparer mon bâton. Attention à bien commander la bonne taille, le clapet du haut et du bas du bâton sont différents
Remplacement
Une excellente prise en charge par téléphone avec Olivier. Livraison d un lot de pièce écrou et clapet en sav et gratuit
Un grand merci à vous en espérant une meilleure tenue de ces pièces dans le temps
Cordialement
Remplacement
Une excellente prise en charge par téléphone avec Olivier. Livraison d un lot de pièce écrou et clapet en sav et gratuit
Un grand merci à vous en espérant une meilleure tenue de ces pièces dans le temps
Cordialement
Remplacement bâton
Le service après-vente est très efficace! J’ai envoyé une réclamation très brève et j’ai reçu une réponse presque immédiate où on m’a envoyé 2 pièces de rechanges (Différentes tailles) afin de réparer mon bâton de randonnée ! Je recommande Guidetti!
Remplacement bâton
Le service après-vente est très efficace! J’ai envoyé une réclamation très brève et j’ai reçu une réponse presque immédiate où on m’a envoyé 2 pièces de rechanges (Différentes tailles) afin de réparer mon bâton de randonnée ! Je recommande Guidetti!
Très satisfait
Livraison rapide et pièces détachées de qualité, je recommande vivement les produits Guidetti qui contrairement à d'autres peuvent se réparer.
Service après vente
Merci pour votre retour rapide concernant la pièce manquante.
Je recommande vivement votre marque, notamment pour la qualité du service client.
Service après vente
Merci pour votre retour rapide concernant la pièce manquante.
Je recommande vivement votre marque, notamment pour la qualité du service client.
Clapet avec ecrou
Produit conforme à ma demande
Ma paire de bâtons est reparti pour plusieurs randonnées
Bâton de randonnée
Très bon service après-vente.
Très bon accueil, suivi et réactivité.
Pièce reçue rapidement.
Un grand merci !
Top
Je suis satisfaite des pièces
Un SAV digne de confiance
J'avais acheté voici quelques temps une paire de bâtons. Hélas lors d'une randonnée j'ai égaré un clapet. Je suis assez distrait. J'ai contacté le SAV qui a rapidement résolu mon problème en m'adressant les composants perdus à titre gracieux. Javais pu apprécier la qualité des bâtons et maintenant je connais le sérieux de cette société. Un grand merci et bravo pour votre professionnalisme. C'est rassurant !
Un SAV digne de confiance
J'avais acheté voici quelques temps une paire de bâtons. Hélas lors d'une randonnée j'ai égaré un clapet. Je suis assez distrait. J'ai contacté le SAV qui a rapidement résolu mon problème en m'adressant les composants perdus à titre gracieux. J'avais pu apprécier la qualité des bâtons et maintenant je connais le sérieux de cette société. Un grand merci et bravo pour votre professionnalisme. C'est rassurant !
Produit presque conforme à l'attendu
Dommage que la description du produit ne mentionne pas la présence de l'écrou.
Evolution technique bienvenue
Simplicité, efficacité.Utilisé depuis environ 2ans en toutes conditions.Bien plus adapté que les anciens systèmes. Légèreté améliorée. Tout va dans le bon sens bravo et merci
Evolution technique bienvenue
Simplicité, efficacité.Utilisé depuis environ 2ans en toutes conditions.Bien plus adapté que les anciens systèmes. Légèreté améliorée. Tout va dans le bon sens bravo et merci
Commande de pièces détachées
Les produits ont été reçus rapidement et sont de bonne qualité.
Un avis tout particulièrement positif sur le service après-vente.
Commande de pièces détachées
Les priduits ont été reçus rapidement et sont de bonne qualité.
Un avis tout particulièrement positif sur le service après-vente.
Au top
Reçu rapidement.
Les clients ont été très satisfait
Au top
Reçu rapidement.
Les clients ont été très satisfait
Au top
Reçu rapidement.
Les clients ont été très satisfait
Clapet bâton de rando Guidetti
Très bon produit. Rien à redire.
bâtons de randonnée
je suis ravie...enchantée de votre service après vente et de votre professionnalisme...je ne peux que recommander votre entreprise!...merci encore