BRIN BAS CARBONE 135CM Ø12
€19.99
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Sav
Très réactif et efficace
Papy pat
03/29/2025
Bâton cassé
Suite à la casse d'un brin de bâton télescopique carbone
J'ai contacté Guidetti
Leur réaction a été très rapide et j'ai reçu la pièce endommagé très rapidement
Encore merci à toute l'équipe
Jean
04/29/2024
Excellent et rapide SAV
Suite à casse en forêt (chute), reçu ce brin bas en 48 heures. Rien à redire, bravo. Et l'interchangeabilité des pièces sur les bâtons Guidetti, c'est vraiment top !
Claude
04/27/2024
Remplacement Brin carbone
Merci encore pour ce remplacement sans contrepartie financiere
Marot
04/16/2024
sav
bravo et merci le client est ravi!
debrabant
03/14/2024
Manque collerette caoutchouc
Sur baton de base il y a une collerette caoutchouc qui se visse en haut de la pointe du bâton. Collerette manquante sur brin
Josianne
01/16/2024
Answer:
Bonjour,
Nous accusons bonne réception de votre message, nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque une pièce.
Nous vous invitons à contacter notre SAV via le lien suivant afin de vous trouver une solution : https://www.guidetti-sport.com/fr/content/16-demande-sav
Bien cordialement.
L'équipe GTECH
Parfait
Parfait
Patrick
11/06/2023
Sav baton de randonnée
Je remercie Guidetti pour la prise en compte de mon problème sur le brin inférieur de mon bâton de randonnée.
L'échange gratuit et dans les meilleurs délais est une preuve du sérieux de cette entreprise.
La garantie est appliquée avec une grande rigueur.
Alfa
11/05/2023
Brin bas carbone
Je suis très satisfait par le traitement de mon problème par les équipes SAV de GUIDETTI. Par contre sur le site, les photos demancées ont eu du mal à passer. Ce serait bien d'indiquer la taille maximale du ou des fichiers acceptés et le type de fichier accepté.
Terbb
10/26/2023
SAV
Satisfait sur tous les points
AL1
10/08/2023
Efficacité
Garantie à vie, sérieux, efficace, je recommande vivement
Jmd
09/22/2023
Diagonale des cimes
Montage sans soucis
Calou
05/23/2023
Sav
Je n’avais même pas demandé un remplacement gratuit, mais simplement les références pour remplacer les Brins cassé.
La société me les a envoyer ah c’est vrai sens que je paye les bâtons cassés
Un grand merci.
GLOMON
03/27/2023
mme
Parfait
monique
03/12/2023
Brin bas carbone
Un grand "MERCI" pour un service extraordinaire:
1-Ayant perdu un brin de mon baton, j ai tout d abord eu la bonne surprise de le trouver en "spare part"sur le site WEB
2-Etant donne que mon modele baton n etait plus tout jeune, Guidetti m'a propose de faire l adaptation du nouveau brin a mes anciens batons
Super !
Claude
02/27/2023
SAV au top
Brin bas cassé et suite envoi d'un mail, j'en ai reçu un gratuitement . Efficacité max super geste commercial.
Alice
02/18/2023
Bris de bâton
Je suis très satisfait de l'assistance après vente de guidetti qui m'a offert un brin de bâton que j'ai cassé lors d'un trek. Encore merci pour votre professionnalisme.
Julien
11/26/2022
changement
parfait
philippe
09/18/2022